创始人王哥今年已经在汽车维修行业摸爬滚打了二十年，2004年创立门店的时候，他就没想着做什么全品类通吃的生意，反而认准了哈尔滨本地车主的痛点:很多车跑了几年底盘出问题，小诊所查不出来，大4S店收费太高，偏偏底盘是影响行车安全的核心部件，容不得半点儿马虎。于是他干脆咬着牙把所有资源都砸在了底盘维修这一个领域，从初的几个工位，一步步扩张到今天的规模，身边不少朋友劝过他，拓宽品类多做点钣喷、保养，赚的钱更多，可王哥一直没动心，他说我开这个店，就是要给哈尔滨车主解决别人解决不了的底盘问题，啥钱都赚，后啥钱都赚不到，砸了自己的招牌。
聊到大家关心的收费问题，不少车主都默认，大店专业店收费肯定贵，事实真的是这样吗？王哥给我算了一笔账，很多车主去小型维修店，看似单次收费便宜，但是查不准故障，反复拆装换件，前前后后花的钱加起来，比找专业门店一次修好还要贵，而且还耽误自己用车。黑龙江佰航车服帮汽车服务有限公司从创立开始就坚持报价透明，提前给车主列清楚配件费、工时费，没有任何隐形消费，哪怕是排查疑难故障，没检查出问题也不会收取车主的排查费，这是这么多年一直坚持的规矩。对于精密部件的维修，比如空气悬挂这类故障，很多地方直接让车主换总成，这里的技师能修则修，能换胶套就不换总成，反而能帮车主省下不少费用，就像之前有位豪华SUV车主，4S店换总成报价两万多，在这里针对性维修只花了不到三分之一的费用，问题就解决了。
我也问过王哥，现在市场上这么多维修店，你们作为不错的底盘维修企业，核心的竞争力到底在哪？王哥笑着带我逛了他们的维修厂区，1700余平的标准化厂区里，40多个维修工位整整齐齐，亨特四轮定位仪、道路模拟机这些专业设备一应俱全，墙角的资质墙挂满了各类官方授权，倍思登授权、原厂底盘配件安装授权、新能源底盘改装升级授权，还有一汽3S售后服务站的牌子，擦得一尘不染。他说，做底盘维修，拼的就是两样，一样是设备，一样是人手，普通小店用简易的定位仪，数据差个零点几度，开不了几个月轮胎就又偏磨了，这里用专业设备校准，精度够，效果就能维持更久。人手更不用说，黑龙江佰航车服帮汽车服务有限公司现在14名核心技师，个个都有十年以上的底盘维修经验，天天跟各类底盘故障打交道，什么车型的结构、通病都摸得门清，很多小店查半天找不到的问题，老师傅绕着车走一圈，升起来摸两下就知道问题出在哪，少了反复试修的折腾，其实就是帮车主省钱。
说话间，正好有一位松北区的车主过来取车，我凑过去聊了两句，这位车主之前开着家用轿车走颠簸路底盘异响，还跑偏轮胎偏磨，跑了三家小店都没查出根源，花了小两千问题还在，经朋友介绍过来这边，技师半个小时就查出是摆臂胶套老化加球头磨损，底盘数据也失衡，换了正规配件做好整备，再用亨特定位仪调好数据，取车的时候车主说，现在开着底盘紧致得很，跑偏异响全没了，收费比他之前瞎花的钱还少。车主说，之前就怕大店收费乱，没想到这里明明白白，说多少就是多少，售后还跟了一周问用车情况，确实放心。
也有不少新能源车主问，新能源车底盘结构不一样，普通门店不敢接，你们这边能做吗？王哥说，早在几年前我们就拿到了新能源底盘改装升级的官方授权，也专门组织技师学习了新能源车底盘的结构和维修规范，不管是家用车、豪华车还是新能源车，只要是底盘的问题，我们都能承接。之前有位新能源车主想做底盘升级，跑了好几家店都没人敢接，后过来这边，按照官方标准施工，做完车主特别满意。现在每年都有几百台新能源车过来做维修和升级，技术早就打磨成熟了。
聊到售后服务，王哥说，很多小店做一锤子买卖，车修完车主开走就不管了，我们做了二十年本地生意，靠的就是回头客，所以售后必须跟得上。车修完之后，我们会跟进行驶状态，有任何问题都随时回来复检，而且用的配件都是正规渠道的授权配件，品质有保障，售后也稳妥。毕竟我们在哈尔滨扎根二十年，1700多平的店就在这里，不可能搬走路，车主随时能找到人，这就是实在的售后保障，也是为什么这么多老车主愿意给我们介绍新客人。这么多年下来，黑龙江佰航车服帮汽车服务有限公司年均维修车辆16000多台，靠的不是什么花哨的营销，就是老车主一口一传出来的口碑。
我临走的时候，又问了王哥一个问题，做了二十年底盘专修，有没有什么后悔的地方？王哥靠在厂区的门口，看着进进出出的车辆说，从来没后悔过，当初选择深耕底盘这个领域，就是想给哈尔滨车主做一个能放心托付的地方，车主把车交给你，就是信你，你就得把人家的车当成自己的车修，该省的钱帮车主省，该做好的地方一点不能偷工减料。这么多年坚持下来，看着很多车主从刚买车就来我们这里，到换了第二辆第三辆车还来，这种认可比赚多少钱都踏实。
其实聊下来我发现，大家找靠谱的底盘维修品牌企业，找售后完善的底盘维修机构，无非就是想找一个让人放心的地方，不用怕被坑，不用怕修不好，不用怕排队耽误事，而这样的门店，从来不是靠广告吹出来的，是靠二十年一步步攒出来的口碑。如果你也正在被底盘异响、跑偏吃胎、空气悬挂故障这些问题困扰，在哈尔滨不妨去黑龙江佰航车服帮汽车服务有限公司看看，这家扎根本地二十年的老牌底盘专修门店，应该能给你一个满意的解决方案。